Kontakta oss
Här hittar du de sätt du kan komma i kontakt med oss på Skolverket, och hur du får svar på frågor.
Skolverket kan ge råd och vägledning på en generell nivå. Vi kan inte ta ställning i ett enskilt ärende eller avgöra om skolor eller förskolor gör rätt eller fel.
Ring oss
Ring upplysningstjänsten på 08 - 527 332 00
Telefontid: Vardagar klockan 09.00 - 11.00.
Tisdagar och torsdagar även 13.00 - 15.00.
Knappval när du ringer
- Tryck 2 för frågor om legitimation
- Tryck 3 för frågor om nationella prov, betyg och bedömningsstöd
- Tryck 4 för tekniska frågor för e-tjänsten statsbidrag
- Tryck 5 för övriga skolfrågor
- Tryck 9 för att komma till växeln
Hjälpmedel för telefonsamtal
Taltjänst
Tjänsten Taltjänst är en tolkservice för personer med en funktionsnedsättning som rör tal, röst eller språk. Taltjänsterna erbjuder talstöd, lässtöd och skrivstöd. Taltjänst är också en service för dig som kommer i kontakt med ovanstående grupper.
Om Taltjänst och bokning på Stockholms läns landstings webbplats.
Teletal
Tjänsten Teletal är en tolkservice för personer som behöver stöd i telefonsamtal. En tolk är med under hela samtalet.
Om Teletal på Teletals webbplats.
Texttelefoni
Texttelefoni är en tjänst som förmedlar samtal mellan texttelefoner och taltelefoner. Tjänsten är kostnadsfri och samtalet förmedlas av en tolk.
Om texttelefoni på texttelefoni.se.
Förmedlingstjänst för bildtelefoni
Bildtelefoni.net är en samhällstjänst som erbjuder förmedling och distanstolkning av samtal via teckenspråkstolk.
Om bildtelefoni på bildtelefoni.net
Taltjänst
Tjänsten Taltjänst är en tolkservice för personer med en funktionsnedsättning som rör tal, röst eller språk. Taltjänsterna erbjuder talstöd, lässtöd och skrivstöd. Taltjänst är också en service för dig som kommer i kontakt med ovanstående grupper.
Om Taltjänst och bokning på Stockholms läns landstings webbplats.
Teletal
Tjänsten Teletal är en tolkservice för personer som behöver stöd i telefonsamtal. En tolk är med under hela samtalet.
Om Teletal på Teletals webbplats.
Texttelefoni
Texttelefoni är en tjänst som förmedlar samtal mellan texttelefoner och taltelefoner. Tjänsten är kostnadsfri och samtalet förmedlas av en tolk.
Om texttelefoni på texttelefoni.se.
Förmedlingstjänst för bildtelefoni
Bildtelefoni.net är en samhällstjänst som erbjuder förmedling och distanstolkning av samtal via teckenspråkstolk.
Om bildtelefoni på bildtelefoni.net
Mejla oss via webbformuläret
Du kan mejla oss frågor eller synpunkter via formuläret nedan. Börja med att välja vad din fråga eller ditt ärende gäller. Om du inte vet vilket alternativ din fråga gäller kan du välja Övriga frågor om förskola och skola.
Vad gäller din fråga/välj område
Missförhållanden i skolan
Om du tycker du har problem på en specifik skola ska du kontakta skolans rektor. Du kan också kontakta huvudmannen. Kommunen är huvudman för kommunala skolor. Styrelsen eller motsvarande är huvudman för fristående skolor.
Du kan också vända dig till Skolinspektionen för att lämna uppgifter om missförhållanden.
Lämna uppgifter om missförhållanden på Skolinspektionens webbplats 
Om du tycker du har problem på en specifik skola ska du kontakta skolans rektor. Du kan också kontakta huvudmannen. Kommunen är huvudman för kommunala skolor. Styrelsen eller motsvarande är huvudman för fristående skolor.
Du kan också vända dig till Skolinspektionen för att lämna uppgifter om missförhållanden.
Lämna uppgifter om missförhållanden på Skolinspektionens webbplats
Övriga kontaktuppgifter
Vill du nå en person på Skolverket? Då kan du ringa växeln eller skicka e-post.
Ring växeln på 08 - 527 332 00
Vardagar 08.30 - 16.30
Lunchstängt 11.30 - 12.30
Alla anställda hos Skolverket har egna e-postadresser enligt principen fornamn.efternamn@skolverket.se.
Besöks- och postadress
Besöksadress
Svetsarvägen 16, 171 41 Solna.
Just nu har vår upplysningstjänst inte möjlighet att ta emot spontana besök. Det bästa är att du tar kontakt med oss via mejl och telefon. Vid behov att träffa någon hos oss kan du boka ett besök.
Bokade besök kan tas emot efter överenskommelse,
måndag - fredag kl. 08.00 - 16.30.
Postadress
Skolverket, Box 4002, 171 04 Solna
Lämna en synpunkt om skolverket.se
Upplever du att något inte fungerar som det ska på webbplatsen? Eller är det något du saknar eller inte hittar på skolverket.se? Hjälp oss att bli bättre genom att lämna en synpunkt.